Равновесие — студия пилатеса Юлии Жуковой Равновесие —
студия пилатеса на реформерах Записаться
Исполнитель: ИП Жукова Юлия Александровна ОГРНИП: 325774600765870 ИНН: 231105688609 Адрес: Москва, Скандинавский бульвар, 3к2 Почта: support@pilates-na-reformere.ru

Документ · действующая редакция

Договор-оферта

Оказание физкультурно-оздоровительных услуг по абонементу.

Действует с 20 июля 2026 года · адрес документа /oferta/

1Общие положения и акцепт оферты

1.1.Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Жуковой Юлии Александровны (ОГРНИП 325774600765870, ИНН 231105688609), далее именуемой «Исполнитель», заключить Договор оказания физкультурно-оздоровительных услуг на условиях, изложенных ниже.

1.2.Настоящий Договор по своей правовой природе является абонентским договором в соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ). Заказчик вносит плату за право требовать от Исполнителя предоставления физкультурно-оздоровительных услуг в определенном объеме и в сроки, предусмотренные приобретенным видом Абонемента.

1.3.Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей публичной оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является совершение Заказчиком любого из следующих действий: осуществление оплаты (полной или частичной) услуг Исполнителя на сайте https://pilates-na-reformere.ru/, в виджете сервиса YClients, банковском виджете оплаты в адрес Исполнителя или наличным/безналичным расчетом непосредственно в студии; либо заполнение регистрационной формы/анкеты в студии.

1.4.Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора, Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением, а также с Правилами посещения студии пилатеса «Равновесие».

2Предмет Договора

2.1.Исполнитель обязуется предоставить Заказчику право требования оказания физкультурно-оздоровительных услуг (в форме проведения индивидуальных, сплит- или групповых занятий по пилатесу, в том числе на специализированных тренажерах-реформерах), а Заказчик обязуется оплатить это право на условиях настоящего Договора.

2.2.Расписание занятий, виды абонементов и стоимость услуг публикуются Исполнителем на официальном сайте https://pilates-na-reformere.ru/. Бронирование времени тренировок осуществляется через интегрированный виджет стороннего сервиса онлайн-записи Yclients (далее — «Сервис бронирования»).

3Порядок предоставления услуг и правила бронирования

3.1.Услуги предоставляются в виде разовых занятий или пакетов занятий (далее — «Абонементы»). Каждый Абонемент имеет строго ограниченный срок действия (период активации и использования), устанавливаемый тарифами Исполнителя. Если Заказчик не воспользовался правом требования в указанный срок, услуги считаются оказанными в полном объеме, а денежные средства возврату не подлежат.

3.2.Допуск на занятия осуществляется строго по предварительной записи (бронированию времени). Запись производится Заказчиком самостоятельно через Сервис бронирования Yclients (интегрированный на Сайте или по прямым ссылкам) либо через администратора Студии.

3.3.Правила отмены и переноса занятий (использования лимита отмен):

3.3.1. Бронируя время, Заказчик блокирует операционную емкость студии (тренажер, рабочее время тренера), ограничивая Исполнителя в возможности оказать услугу третьим лицам. Заказчик имеет право аннулировать бронирование без удержания занятия из Абонемента (своевременная отмена бронирования) неограниченное количество раз до окончания срока действия абонемента строго в следующие сроки:

  • Для индивидуальной (персональной) тренировки — не позднее чем за 6 (шесть) часов до времени её начала.
  • Для сплит- и групповой тренировки — не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до времени её начала.

3.3.2. Поздняя отмена бронирования (Лимит лояльности): Аннулирование бронирования с нарушением сроков, указанных в п. 3.3.1 (менее чем за 6 часов для индивидуальных и менее чем за 12 часов для сплит/групповых тренировок), признается Поздней отменой.

3.3.3. В рамках одного Абонемента (стандартный срок действия которого составляет 45 календарных дней, если иное не предусмотрено конкретным тарифом) Заказчику предоставляется право на 1 (одну) Позднюю отмену без удержания занятия. В этом случае занятие сохраняется на балансе Абонемента.

3.3.4. Начиная со 2-й (второй) Поздней отмены в рамках одного и того же Абонемента, а также при любой неявке Заказчика на забронированное занятие без отмены, услуга по резервированию мощностей студии считается оказанной Исполнителем в полном объеме. Соответствующее занятие автоматически аннулируется (списывается с баланса Абонемента) Заказчика, а денежные средства за него возврату не подлежат.

3.3.5. Учет времени бронирования и фиксация факта/времени отмены осуществляются строго по системным логам сервиса онлайн-записи Yclients. Технические неполадки на устройствах Заказчика или сбои связи не являются основанием для пересмотра статуса отмены. Единственным надлежащим доказательством надлежащего или ненадлежащего времени отмены бронирования признаются электронные логи (история изменений записи) в системе Yclients.

3.4.Опоздание Заказчика на занятие не является основанием для продления времени занятия. Тренер имеет право не допустить Заказчика на тренировку в случае его опоздания более чем на 15 минут, так как пропуск разминки существенно повышает риск получения травм. При этом занятие считается списанным.

4Права и обязанности Сторон

4.1.Исполнитель обязуется: Предоставить Заказчику техническую возможность бронирования времени через систему Yclients; обеспечивать надлежащее состояние оборудования студии; привлекать квалифицированный тренерский состав.

4.2.Исполнитель имеет право: В одностороннем порядке изменять расписание занятий, заменять тренера, изменять стоимость услуг (за исключением уже оплаченных Заказчиком абонементов); отказать Заказчику в допуске на тренировку при наличии видимых признаков алкогольного, наркотического опьянения или острых симптомов заболеваний.

4.3.Заказчик обязуется: Своевременно и в полном объеме оплачивать право требования (Абонемент); строго соблюдать Правила посещения студии; бережно относиться к имуществу Исполнителя; самостоятельно контролировать уровень физических нагрузок.

5Стоимость услуг, порядок расчетов и досрочного расторжения

5.1.Стоимость Услуг определяется тарифами Исполнителя, действующими на момент оплаты. Оплата производится в порядке 100% предоплаты.

5.2.В случае досрочного одностороннего отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора (расторжения Абонемента), Исполнитель производит возврат денежных средств за вычетом стоимости фактически предоставленного Заказчику права требования и фактически понесенных Исполнителем расходов (ФПР) на резервирование мощностей студии и оплату труда персонала.

5.3.Расчет суммы к возврату (С_{возврат}) производится по следующей формуле:

где:

  • С_{оплачено} — сумма, внесенная Заказчиком за Абонемент;
  • Н_{прошедшие} — количество занятий, по которым бронирование было осуществлено (включая занятия, удержанные по условиям пунктов 3.3.3 и 3.4);
  • Ц_{базовая} — стоимость разового беспакетного занятия согласно действующему Прейскуранту на момент расторжения;
  • ФПР — документально подтвержденные фактически понесенные расходы студии (включая банковские комиссии за эквайринг и расходы на программное обеспечение бронирования).

6Ограничение ответственности и состояние здоровья

6.1.Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для занятий физической культурой и пилатесом. Ответственность за сокрытие сведений о состоянии своего здоровья целиком и полностью лежит на Заказчике.

6.2.Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни или здоровью Заказчика, если такой вред возник в результате сокрытия медицинских противопоказаний, нарушения Заказчиком техники безопасности или невыполнения указаний тренера.

6.3.Исполнитель не несет ответственности за сохранность ценных вещей Заказчика, оставленных в раздевалках или зонах общего пользования студии без присмотра.

7Порядок изменения и расторжения Договора

7.1.Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в текст настоящего Договора-оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции оферты на сайте.

7.2.Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать в досудебном (претензионном) порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

8Реквизиты Исполнителя

  • Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Жукова Юлия Александровна
  • ОГРНИП: 325774600765870
  • ИНН: 231105688609
  • Расчетный счет: 40802810400008893265
  • Банк: АО «ТБанк»
  • БИК банка: 044525974
  • Корр. счет 30101810145250000974
  • E-mail: support@pilates-na-reformere.ru